Supervisor de Envios

Supervisor de Envios

Planificar la estrategia de envíos para cumplir oportuna y efectivamente con la entrega de productos, de acuerdo con los requerimientos del cliente. con la finalidad de contribuir al alcance de los objetivos de Calidad.

REQUISITOS:

•  Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Administración de Empresas o carreras a fin
• Ingles avanzado
• Experiencia previa como supervisor import/export, recibos o envios 5 años
• Administración de Almacén y control de inventarios 4 años
• Uso de software, ERP y tecnología especializada   4 años
• Control de inventarios 4 años
• Manejo de personal/liderazgo 4 años
• Conocimiento metodología de mejora continua 1 año 

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Dirigir los procesos del departamento de envíos
• Coordinación de prioridades en las actividades diarias del equipo de envíos
• Manejar incidencias, resolver problemas
• Cumplir con el plan establecido, respetando los tiempos y los presupuestos asignados al departamos de envíos
• Cumplir responsablemente con la mejor actitud y el desempeño de sus funciones, tal cual lo establece el Reglamento Interior de Trabajo, cultura empresarial y gestionar lo mismo en el quipo
• Promover un entorno apegado a la Cultura Organizacional, que fomente la productividad, sinergia, la motivación, el empoderamiento y la permanencia de los mejores talentos.
• Asegurar el cumplimiento normativo de las actividades que le correspondan en materia de Calidad (ISO 9001), RH (NOM-035), EHS (CTPAT, UIPC), Capacitación (STPS), entre otras
• Vigilar el uso del EPP y otros lineamientos de Seguridad e Higiene del personal asignado a su cargo, para evitar accidentes o retrasos, tanto en sus actividades como al momento de los descansos y traslados
• Coordinación de retornos de RMA'S
• Coordinación de envíos y retornos de proveedores virtuales
• Soporte a departamento de calidad con investigación de reclamos de cliente.
• Solución de problemas de envíos internos y externos
• Asistencia a freight forwarders con coordinación de pick ups
• Programación de envíos en consignación
• Soporte a ventas con cotizaciones de transporte, pesos y dimensiones, trackings, etc.
• Apoyo en solución de errores de sistema ERP
• Soporte al equipo de envíos (dudas y aclaraciones de routings, problemas con portales de carriers, etc)
• Entrenamiento al equipo de envíos de acuerdo con ISO 9001-2015, CTPAT y procedimientos internos de la empresa
• Evaluaciones de personal
• Seguimiento a pick up’s en freight forwarders
• Monitoreo de volumen de inventario con los freight forwarders`
• Coordinación de envíos de materiales a proveedores locales
• Soporte a requerimientos y aclaraciones con customer care & finanzas
• Soporte a shipping MN con peso y dimensiones cuando se requiera
• Cubrir vacaciones, permisos e incapacidades de ambos especialistas de envíos
• Soporte en cualquier actividad necesaria para agilizar los envíos diarios
• Reporte mensual de indicadores del área de envíos
• Reportes diarios de envíos en juntas de producción
• Órdenes de compra de consumibles
• Elaboración y firma de pases de salida para disposiciones de scrap
• Atención a proveedores cuando se requiera