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Job Description

Identité du Poste

Intitulé : Directeur d’Exploitation (DEX)
Localisation : Direction générale (Douala), avec des déplacements fréquents sur les 06 agences (Garoua, Kousséri, Maroua, Ngaoundéré, Yaoundé.)
Rattachement hiérarchique : Directeur Général

Missions Principales

Le Directeur d’Exploitation est le chef d'orchestre opérationnel. Il garantit la rentabilité, la

conformité aux principes de la finance islamique et la performance commerciale du réseau

d'agences.

Supervision du Réseau : Coordonner et contrôler l'activité des 06 agences pour atteindre les objectifs de croissance.
Gestion de la Performance : Suivre les indicateurs clés (PNB, volume de financement, qualité du portefeuille) et mettre en place des plans d'action correctifs.
Conformité Sharia & Réglementaire : Veiller à ce que toutes les opérations (Mourabaha, Ijara, Qard Hassan, etc.) respectent les préceptes de la finance islamique et les normes de la COBAC.

Responsabilités Détaillées

Développement Commercial : Définir et piloter la stratégie de conquête de nouveaux clients (PME, exploitants agricoles) et promouvoir les produits comme le micro-crédit scolaire à 0%.
Gestion des Risques : Superviser le processus d'octroi de financement et s'assurer de la solidité des garanties (actifs tangibles).
Management d'Équipes : Encadrer les chefs d'agences, fixer leurs objectifs annuels et assurer leur montée en compétences sur les produits éthiques.
Optimisation des Processus : Améliorer les procédures internes pour réduire les délais de traitement des dossiers tout en sécurisant les opérations.
Digitalisation : Accompagner le déploiement des solutions digitales pour renforcer l'inclusion financière.

Profil Recherché

Formation : Bac+5 en Finance, Gestion, Banque ou Finance Islamique.

Minimum 8 à 15 ans d'expérience dans le secteur bancaire ou financier, dont au moins 3 ans à un poste de supervision régionale ou de direction d'agences multiples
Expérience avérée en finance islamique (Mourabaha, Ijara, Qard Hassan, etc.)
Langues :

Anglais : Courant
Français : Courant
Foulfouldé : Intermédiaire

Skills

Coordination, Control of agency activities, Growth objective achievement, Performance monitoring, PNB, Financing volume, Portfolio quality, Corrective action planning, Islamic finance compliance, Sharia compliance, Regulatory compliance, Mourabaha, Ijara, Qard Hassan, Commercial strategy development, Client acquisition, Micro-credit promotion, Risk management, Financing approval supervision, Guarantee solidity, Team management, Objective setting, Skills development, Process optimization, Process improvement, Digital solutions deployment, Financial inclusion

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Directeur d'Exploitattion (DEX)

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