Η Εταιρεία Ο πελάτης μας, ένας κορυφαίος Όμιλος στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας στην Κύπρο που εκπροσωπεί κορυφαίες μάρκες πολυτελών αυτοκινήτων, αναζητεί να προσλάβει After Sales Administrator για την κάλυψη των αναγκών στη Λευκωσία.
Καθήκοντα και Αρμοδιότητες
Καταγραφή αιτημάτων για service, επισκευές, εγγυήσεις ή ανταλλακτικά και συντονισμός με το τεχνικό προσωπικό και το συνεργείο.
Διαχείριση φακέλων εγγύησης, αποζημιώσεων και αιτημάτων προς τον κατασκευαστή ή εισαγωγέα
Παρακολούθηση της εξέλιξης των εργασιών και ενημέρωση των πελατών για την πορεία και το κόστος των υπηρεσιών.
Υποστήριξη πωλήσεων πρόσθετων υπηρεσιών (πακέτα συντήρησης, επέκταση εγγύησης, αξεσουάρ κλπ)
Καταγραφή παραπόνων ή σχολίων πελατών και συνεργασία με τα αντίστοιχα τμήματα για την επίλυση τους
Οτιδήποτε άλλο ανατεθεί από τη Διεύθυνση σχετικά με τα καθήκοντα της θέσης εργασίας.
Προσόντα / Εμπειρία / Δεξιότητες
Πτυχίο Διοίκησης ή Μηχανολογίας Αυτοκινήτων θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
Οργανωτικές ικανότητες.
Άριστη γνώση Η/Υ
Γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας απαραίτητη
Τοποθεσία: Η θέση αφορά τα γραφεία της Εταιρείας στη Λευκωσία, Κύπρος
Απολαβές και Ωφελήματα: Θα προσφερθεί ελκυστικό πακέτο απολαβών στον επιτυχόντα υποψήφιο, ανάλογα με την εμπειρία και τα προσόντα.